رسيد تحويل و تحقيقات:
1
فرستنده يك امانت بيمه شده با پرداخت هزينه اضافي طبق مقرراتي كه در مقررات پستي تصريح گرديد ميتواند رسيدي از گيرنده دريافت نمايد.
2
باداره پست مبدأ اختيار داده ميشود چنانچه پس از تحويل يك امانت معمولي و يا بيمه شده به پست فرستنده نسبت به سرنوشت بسته موردنظر خود اطلاعاتي بخواهد از اين بابت هزينهاي دريافت نمايد.
3
طبق اختيار اداره پست مبدأ جهت شكايت براي بينظمي كه متوجه اداره پست نبوده هزينهاي دريافت خواهد شد.