سازمانهاي قانوني و مدني حمايت از حقوق مصرف كننده مي توانند به عنوان شاكي اقامه دعوي نمايند. ترتيب آن به موجب آئين نامه اي خواهد بود كه به پيشنهاد وزارت صنعت، معـدن و تجارت و تصويب هيأت وزيران مي باشد.
ماده 48 (اصلاحي 08ˏ04ˏ1390) اصلاحی ۱۳۹۰/۰۴/۰۸
از قانون تجارت الكترونيكي — مصوب 1382/10/17