ماده 12 -
1
چنانچه گمرك درخواست شونده اطلاعات مورد درخواست را نداشته باشد، طبق مقررات قانوني و اداري داخلي خود، اقدامات ذيل را به عمل خواهد آورد: الف - تحقيقات براي كسب اين اطلاعات را شروع خواهد كرد؛ يا ب - درخواست را سريعاً به سازمان مربوطه، منتقل خواهد كرد؛ يا ج - مشخص خواهد ساخت به كدام يك از مقامات، موضوع مربوط ميشود.
2
هرگونه درخواست مطابق بند (1) اين ماده ميتواند شامل اخذ اظهارات از اشخاص و از شهود و كارشناساني باشد كه از آنها اطلاعات در ارتباط با تخلف گمركي خواسته شده است.