1 - كمكها، به موجب اين موافقتنامه مستقيما بين گمركات مبادله خواهدشد. 2 - درخواست هاي كمك در چارچوب اين موافقتنامه بايد به صورت كتبي انجام شده و بايد همراه با اسنادي كه لازم به نظر مي رسد، باشد، در مواقعي كه شرايط ايجاب كند، درخواستها مي توانند شفاها نيز صورت گيرند. اين قبيل درخواستها بايد فورا به صورت كتبي تاييد گردند. 3 - درخواست هايي كه متعاقب بند (2) اين ماده صورت مي گيرد شامل جزييات زير خواهندبود:
الف
گمرك درخواست كننده؛
ب
موضوع و دليل درخواست؛
ج
شرح مختصري از موضوع، عناصر قانوني و نوع اقدام؛
د
اسامي و نشاني هاي طرفهاي ذي ربط در اقدام چنانچه شناخته شده باشند. 4 - اطلاعات خام و تحليلي كه در اين موافقتنامه به آن اشاره شده است به ماموراني كه توسط هريك از گمركات، به ويژه براي اين منظور تعيين شده اند ابلاغ خواهدشد. فهرست ماموراني كه بدين ترتيب تعيين شده اند، در اختيار گمرك طرف متعاهد ديگر گذاشته خواهدشد. 5 - مكاتبه بين طرفهاي متعاهد مي بايست به زبان انگليسي باشد.