ماده 13

سرويس هاي تكميلي 1 - كشورهاي عضو بايد سرويس هاي تكميلي اجباري زير را ارائه نمايند: 1-1- سرويس سفارشي براي پست نامه هاي با اولويت صادره و پست هوايي؛ 2-1- سرويس سفارشي براي پست نامه هاي بدون اولويت و زميني صادره به مقاصدي كه هيچ گونه سرويس با اولويت يا هوايي ندارند؛ 3-1- سرويس سفارشي براي تمام پست نامه هاي وارده. 2 - ارائه سرويس سفارشي براي پست نامه هاي بدون اولويت و زميني صادره به مقاصدي كه سرويس با اولويت يا هوايي دارند اختياري خواهد بود. 3 - كشورهاي عضو مي توانند سرويس هاي تكميلي اختياري زير را در روابط بين اداراتي كه در زمينه ارائه اين سرويس ها توافق نموده اند ارائه نمايند: 1-3- سرويس بيمه براي پست نامه ها و امانات؛ 2-3- سرويس با تحويل گواهي شده براي پست نامه ها؛ 3-3- سرويس تحويل در مقابل پرداخت بها (COD) براي پست نامه ها و امانات؛ 4-3- سرويس توزيع اكسپرس براي پست نامه ها و امانات؛ 5-3- تحويل پست نامه هاي سفارشي، با تحويل گواهي شده يا بيمه شده به شخص گيرنده؛ 6-3- سرويس معاف از هزينه ها، حقوق و عوارض براي پست نامه ها و امانات؛ 7-3- سرويس هاي امانات شكستني و امانات خارج از اندازه؛ 8-3- سرويس پست بار براي مرسولات جمعي از يك فرستنده جهت ارسال به خارج. 4 - سه سرويس تكميلي زير هم بخش هاي اجباري و هم اختياري دارند: 1-4- سرويس جواب قبول بين المللي (IBRS) كه اساساً اختياري است. با اين حال همه ادارات پست ملزم به ارائه سرويس «برگشت» جواب قبول بين المللي (IBRS) خواهند بود؛ 2-4- برگه بهادار پستي (كوپن رپنس هاي) بين المللي كه در هر يك از كشورهاي عضو قابل مبادله اند. با اين وجود، فروش برگه بهادار پستي (كوپن رپنس هاي) بين المللي اختياري است؛ 3-4- آگهي تحويل براي پست نامه هاي سفارشي و با تحويل گواهي شده، امانات و مرسولات بيمه شده. همه ادارات پست آگهي هاي تحويل مرسولات وارده را قبول خواهند كرد. با اين حال ارائه سرويس آگهي تحويل براي مرسولات صادره اختياري است. 5 - تعريف سرويس هاي مذكور و هزينه هاي مربوط به آنها در آيين نامه ها ذكر شده است. 6 - درصورتي كه سرويس هاي زير مشمول هزينه هاي ويژه در سرويس داخلي باشند، ادارات پست مجاز به دريافت همان هزينه ها براي مرسولات بين المللي و تحت شرايط تعيين شده در آئين نامه ها خواهند بود: 1-6- توزيع بسته هاي كوچك با وزن بيش از 500 گرم؛ 2-6- پست نامه هاي تحويل شده به پست پس از آخرين زمان تحويل؛ 3-6- مرسولات تحويل شده به پست خارج از ساعات كاري عادي باجه ها؛ 4-6- دريافت مرسولات درنشاني فرستنده؛ 5-6- پس گرفتن پست نامه ها خارج از ساعات كاري عادي باجه ها؛ 6-6- پست رستانت (اماني) ؛ 7-6- نگهداري پست نامه ها با وزن بالاي 500 گرم و نيز امانات؛ 8-6- توزيع امانات در پاسخ به آگهي ورود؛ 9-6- پوشش در برابر خطرات ناشي از حوادث غير مترقبه (فورس ماژور)