پست الكترونيكي(E-mail)، پيشتاز(EMS)، خدمات پشتيباني يكپارچه و سرويسهاي جديد
1
ادارات پست مي توانند با توافق يكديگر در سرويس هاي زير كه در آئين نامه ها تعريف شده اند شركت نمايند. 1-1- پست الكترونيكي كه يك سرويس پستي در برگيرنده انتقال الكترونيكي پيام هاست؛ 2-1- پست پيشتاز (EMS)، كه يك سرويس پستي اكسپرس، ويژه ارسال اسناد و كالاها است و حتي الامكان سريعترين سرويس پستي با استفاده از ابزار فيزيكي مي باشد. ادارات پست مي توانند سرويس مذكور را بر اساس موافقتنامه چند جانبه استاندارد پست پيشتاز (EMS) يا با توافق دو جانبه ارائه نمايند؛ 3-1- خدمات پشتيباني يكپارچه كه سرويس كاملاً پاسخگو به نيازهاي خدمات پشتيباني مشتريان بوده و شامل مراحل قبل و بعد از انتقال فيزيكي كالاها و اسناد مي شود؛ 4-1- مهر پستي الكترونيكي (Post mark) كه به طور دقيق و هوشمندانه، به شكلي مفروض و در زماني معين رويدادي الكترونيكي را تاييد مي كند و شامل يك يا چند طرف مي شود.
2
ادارات پست مي توانند با توافق دو جانبه سرويس جديدي را كه صراحتاً در احكام اتحاديه ذكر نشده ايجاد نمايند. هزينه هاي سرويس جديد بايد توسط هر يك از ادارات پست ذي ربط و با در نظر گرفتن هزينه هاي اجراء سرويس تعيين شود.