صندوق كيفيت سرويس (QSF) 1 - حقوق پايانه (ترمينال) قابل پرداخت توسط تمام كشورها و سرزمين ها به كشورهايي كه توسط شوراي اقتصادي و اجتماعي (ECOSOC) به عنوان كشورهاي كمتر توسعه يافته (LDCs) تعريف شده اند، به جز در مورد كيسه هاي مخصوص (كيسه هاي M) و مرسولات پست انبوه تا 5/16 درصد نرخ 727/3 حق برداشت مخصوص (SDR) در هر كيلوگرم، كه در ماده (30) و جهت پرداخت حق الزحمه به صندوق كيفيت سرويس به منظور بهبود كيفيت در كشورهاي كمتر توسعه يافته (LDCs) ذكر شده افزايش خواهد يافت. 2 - كشورها و سرزمين هاي عضو اتحاديه جهاني پست(UPU) مختارند درخواستي رسمي مبني بر قرارگرفتن در زمره كشورها و سرزمينهاي نيازمند به منابع تكميلي به شوراي اداري ارائه نمايند. كشورهاي با درآمد متوسط (TRAC1) «كشورهاي در حال توسعه سابق (DCs)»، مي توانند دريافت منابع صندوق كيفيت سرويس (QSF) را با همان شرايط كشورهاي كمتر توسعه يافته (LDCs)، از شوراي اداري (CA) درخواست نمايند. علاوه بر اين، كشورهايي كه طبق تقسيم بندي برنامه توسعه ملل متحد (UNDP) در زمره كشورهاي با درآمد بالا كمك كننده ها (NCC) قرار گرفته اند نيز مي توانند از شوراي اداري (CA) درخواست كنند كه از منابع صندوق كيفيت سرويس(QSF) تحت همان شرايط مربوط به كشورهاي با درآمد متوسط (TRAC1) برخوردار شوند. درخواستهاي پذيرفته شده طبق اين ماده، اولين روز پس از تصميم گيري نهايي شوراي اداري (CA) به اجراء درخواهد آمد. شوراي اداري، پس از بررسي درخواستهاي ارائه شده و براساس موازين اصولي تصميم مي گيرد كشوري از نظر برخورداري از منابع صندوق كيفيت سرويس در شمار كشورهاي كمتر توسعه يافته يا كشورهاي با درآمد متوسط قرار گيرد. شوراي اداري هر سال فهرست كشورها و سرزمين هاي عضو اتحاديه جهاني پست (UPU) را بازبيني و به روز مي كند. 3 - حقوق پايانه (ترمينال)، به استثناء كيسه هاي مخصوص (كيسه هاي M) و مرسولات انبوه، قابل پرداخت توسط كشورها و سرزمين هايي كه در طبقه بندي كنگره در گروه كشورهاي صنعتي قرار گرفته اند، به كشورها و سرزمين هايي كه در طبقه بندي برنامه توسعه ملل متحد (UNDP) در گروه كشورهاي با درآمد متوسط (TRAC1) به جز كشورهاي كمتر توسعه يافته (LDCs) قرار گرفته اند، تا هشت (8%)درصد نرخ 727/3 حق برداشت مخصوص (SDR) در هر كيلوگرم، همان طور كه در ماده (30) ذكر شده، جهت پرداخت به صندوق كيفيت سرويس (QSF) به منظور بهبود كيفيت سرويس كشورهاي بادرآمد متوسط به جز كشورهاي كمترتوسعه يافته افزايش خواهد يافت. 4 - حقوق پايانه (ترمينال)، به جز كيسه هاي مخصوص (كيسه هاي M) و مرسولات انبوه، قابل پرداخت توسط كشورها و سرزمين هايي كه در طبقه بندي كنگره در گروه كشورهاي صنعتي قرار گرفته اند، به كشورها و سرزمين هايي كه در طبقه بندي همان كنگره در گروه كشورهاي درحال توسعه قرارگرفته اند، به جز موارد مذكور در بندهاي (1 و2) تا يك درصد (1%) نرخ 727/3 حق برداشت مخصوص (SDR) در هركيلوگرم كه در ماده(30) نيز ذكر شده، جهت پرداخت به صندوق كيفيت سرويس (QSF) و به منظور بهبود كيفيت سرويس افزايش خواهد يافت. 5 - كشورها و سرزمين هاي با درآمد متوسط مي توانند از طريق انجام پروژه هاي منطقه اي يا چند مليتي در جهت بهبود كيفيت سرويس خود و به نفع كشورهاي كمتر توسعه يافته (LDCs) و كم درآمد اقدام نمايند و در اين راستا تمام بخش هاي مشاركت كننده در تأمين بودجه صندوق كيفيت سرويس (QSF) به منظور انجام پروژه ها، مستقيماً از منافع موجود بهره مند خواهند شد. 6 - پروژه هاي منطقه اي بايد به ويژه اجراي برنامه هاي بهبود كيفيت سرويس اتحاديه جهاني پست (UPU) و ايجاد نظام هاي محاسبه هزينه در كشورهاي درحال توسعه را ارتقاء بخشد. شوراي بهره برداري پستي (POC)، نهايتاً در سال 2006 ميلادي اصول و رويه هايي جهت تأمين هزينه اين پروژه ها تدوين خواهد نمود.
ماده 31
از قانون تصويب احكام و مصوبات بيست و سومين كنگره اتحاديه جهاني پست (UPU) منعقد شده در بخارست سال 2004 ميلادي — مصوب 1387/05/06