1 - كمكها به موجب اين موافقتنامه مستقيماً بين گمركات مبادله خواهند شد. 2 - درخواست براي كمك درچارچوب اين موافقتنامه به صورت كتبي انجام خواهد شد و با اسنادي كه مفيد به نظر ميرسد همراه خواهد بود. درمواقعي كه شرايط ايجاب كند، درخواستها ميتواند شفاهاً نيز صورت گيرد. اين قبيل درخواستها بايد فوراً به صورت كتبي تأييد گردند. درخواستهائي كه متعاقب بند (2) اين ماده صورت ميگيرند شامل جزئيات زير خواهند بود: الف - مقام درخواست كننده؛ ب - نوع اقدام مورد نظر؛ ج - موضوع و دليل درخواست؛
د
اسامي و نشاني طرفهاي ذيربط در اقدام، چنانچه شناخته شدهاند؛
ه
- شرح مختصري از موضوع و ذكر مقررات قانوني مرتبط؛
و
درصورت لزوم شرح مختصري از روش بهكار گرفته شده.